■ 观察家
未来搜索市场将呈现AI搜索与传统搜索融合的趋势。
据报道,2月6日凌晨,OpenAI突然宣布免费开放ChatGPT搜索,用户无需注册,也可以通过ChatGPT进行简单的信息交互搜索。
此举自然被外界解读为是对谷歌为代表的传统搜索引擎的挑战。而几乎同时,谷歌发布了最新的Gem ini系列大模型,包括Gem ini2.0Flash、Gem⁃ini2.0Flash- Lite及旗舰模型Gem ini2.0Pro实验版本。
明星大模型企业宣布开放搜索入口,而传统借搜索引擎起家的科技巨头则发布了最新的大模型。一来一回之间,引发了不少关于“搜索引擎与大模型之战”的讨论。
传统搜索引擎的使用模式主要是基于用户的简单指令用关键词进行检索,返回的大量链接与结果,由用户进行信息的进一步拣选和确认。而大模型的搜索则是由AI取代上述过程,直接提供答案,直接减少了用户的信息筛选成本。
用户的信息搜索很多情况下并非一次性需求,多数都是在信息检索的过程中反复尝试就同一主题进行多次搜索。与之相比,大模型的多轮交互能力则可以大幅提升用户的搜索体验,甚至可以直接依据用户的最终目标而阶段性主动反馈结果。
但客观来说,上述这些优势并不能抵消掉现阶段大模型搜索的劣势。
大模型搜索的劣势,从用户体验看,存在信息的准确性、权威性和全面性不足等问题。一方面,AI大模型的信息幻觉问题目前仍未得到妥善解决;另一方面,AI大模型受限于数据库等技术问题,可能无法获取实时信息。
而用户在使用搜索引擎中,很重要的场景是依据检索结果对渠道进行权威性排序,进行长尾碎片信息的搜集检索,从而得出所需的答案。这种深度、复合和即时性的信息搜索需求,短期来看,大模型还无法满足。
因此,独立的大模型作为搜索产品,仍然比较适合解决工具性的基础查询,负责简单信息的检索与验证,或者是承担一部分搜索结果的整合功能,短期内很难颠覆现有的搜索引擎。
但从长期来看,大模型一旦普及开来,即便只是切走了传统搜索引擎的一部分简单场景,对于搜索引擎行业来说,也仍然是不小的冲击。
现阶段搜索引擎的商业模式仍然是“竞价排名”,这一模式成立的基础,是搜索引擎是用户在互联网上寻求需求满足的入口。但如果大模型成为了用户满足需求的入口,搜索引擎的商业模式和商业价值,就要面临彻底的重估。
可以预见,在这一趋势下,未来搜索市场将呈现AI搜索与传统搜索融合的趋势。而这一融合过程,某种意义上也可以被视为一次流量入口转移的暗战预演。
□王晓凯(专栏作家)