宅急送公司表示,纸张类快递不存在货到付款
新京报讯 (记者李宁)近日,一男子敲开市民韩女士的家门,自称是宅急送员工,要求韩女士家人签收快递并交10元快递费。韩女士称,其近期并未订购过任何东西,怀疑该男子假冒快递员。宅急送公司证实,纸张类的快递必须由寄货人付款,不存在货到付款。
韩女士家住丰台区马家堡。18日下午,有一名陌生男子敲门,当时韩女士正在上班。其母开门后,对方称是宅急送快递公司员工,要求签收一份从杭州寄来的快递,并要收取10元快递费。
韩女士的母亲给其打电话询问。“我近期没从网上买过东西。”韩女士称,征得该男子同意后,她让母亲打开快递包装,发现里面是两个便签本。
“我不可能在网上订两个便签本。这人可能是个骗子,来踩点的。”韩女士说,她让母亲拒绝签收快递。
韩女士表示,她母亲看到该男子没有穿宅急送的工服,也没佩戴工牌。不过,快递上她的姓名、地址、手机号都是对的。对此,韩女士称,不知道自己的个人信息如何泄露的。
昨日,宅急送快递公司一位工作人员介绍,根据宅急送的规定,员工上班时间必须穿工服。“从杭州寄到北京的,按照经济套餐最低也要16元,按照标准套餐是18元。”该工作人员称,此外,根据规定,纸张类的快递必须由寄货人付款,不存在货到付款。
■ 提醒
快递人员送货均会着工作服
顺丰快递公司工作人员表示,近期确实有人冒充快递公司收取费用。她提醒市民,遇到送快递上门并要求收费的情况,应先回忆自己近期是否下过订单。
此外、看对方是否穿工作服并佩戴了工牌,“顺丰工作人员如果工作时间不穿工服,是要受处罚的。”如果仍有疑问,可根据订单号拨打客服电话咨询,或自己到网站上查询。“订单上都会有客服电话。”
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