舆论的蛰伏与唤醒

　　■ 舆论场

　　并不是所有的议题都能死灰复燃。最有可能的还是问题，一个问题始终没有解决，它就会像关节炎，每到气候变化就会发作。

　　□邹振东 厦门卫视总监

　　复旦研究生黄洋遭投毒一经曝光，舆论中很快高频率地出现这样一个生僻的字眼——“铊”，这个刺痛人们记忆的字，褪掉了它的金属偏旁，换上了“虫”的部首，于是一条蛰伏了近20年的蛇，吐着信子，游进了2013蛇年的四月……

　　朱令事件曾作为互联网的一个标志性事件轰动全国，但随着案件侦破不了了之，舆论的触觉像朱令身体的知觉一样，慢慢钝化，偶尔的几次舆论反复，只不过掀起些许微澜，朱令身体每况愈下，与对她的捐款状况恰成鲜明对比，直到黄洋事件爆发，朱令的悲剧命运再一次唏嘘了中国。

　　不要责怪舆论的势利，舆论同情的爆发与舆论冷漠的积淀，都和舆论的正义无关。舆论是一种“动物”，它有着自己的丛林法则与行动轨迹，它不被人控制，又被许多力量所左右。一个舆论到底有多长的生命周期，很难用数学模型来精准计算，但一个舆论在沉寂后又突然爆发，一定冥冥中有一种力量，念念不忘，必有回响。

　　舆论始于关注，终于关注。舆论问题的解决，是舆论消失的决定性因素。不同的舆论议题，有着不同的生命周期。大多数民生问题属于舆论生命周期较短的一类，主要原因民生议题一般比较具体，比较容易短时间解决，而那些长时间也无法解决的民生议题，因为解决遥遥无期，不容易形成大规模舆论。

　　比如上世纪90年代，家庭装电话供不应求，装电话要开后门，屡屡成为舆论监督的对象，而电话初装费的收取更是成为舆论穷追猛打的话题，电信部门被诟病为人们买鸡蛋还要自己掏钱买母鸡和付饲料费，但是，随着电信技术的进步和电信产业的发展，轮到电信部门向用户推销产品，预付话费送电话机、送手机的营销手段层出不穷、花样翻新，初装费等等舆论议题再也没有出现。

　　所以，可以预见的是，凤凰古城门票收费项目尽管弄得满城风雨，天下抱怨，但不久以后，一定会慢慢平息，除了再发生偶然事件，舆论不会再反复，多少景点在涨价前被批得体无完肤，提价完以后过了几年，大家也就习惯了。

　　并不是所有的议题都能死灰复燃。一个过去的舆论议题重出江湖，一定和今天的舆论环境的某个要素具有相似性，或者时间、或者地点，或者人物，或者情节，当然，最有可能的还是问题，一个问题始终没有解决，它就会像关节炎，每到气候变化就会发作。不过，仅仅有相似性还不够，舆论议题的东山再起，还需要一个节点，类似江河里的巨石，激起浪花。这个节点，有时候是一个突发事件，有时候仅仅是一个日子，比如纪念日。

　　舆论的真正高手，绝不是只会打目前的舆论战，他一定懂得蛰伏在地下的舆论议题，哪些需要唤醒，哪些需要防范，哪里是它的矿藏，哪里是火山口……