“查开房”泄露隐私，不能不当回事

　　■ 观察家

　　国际上，个人隐私信息保护被置于互联网立法的第一位。像“查开房”这样的隐私泄露事件，就是互联网天大的事情。

　　《新京报》报道，微博上有人发布了一个名为“查开房”的网址。经记者在该网址实测，只需输入姓名或身份证号，即可查询到包括身份证号、生日、地址、手机号、邮箱、公司、登记日期等真实信息。记者向110和网络110报警，警方已介入调查，而“查开房”的网址也已打不开。

　　一周前媒体曾报道，如家、汉庭等大批酒店开房记录遭泄露。一周后，信息泄露事件再次升级。此事令公众恐慌，不仅是因个人信息大规模泄露，更是由于媒体曝光数日之后，这一隐私信息泄露不但没有被阻止，反而愈演愈烈。因此公众怀疑，有关公权部门，是否真正尽到了对个人隐私信息保护之责。

　　该事件的发生，到底是有关酒店的信息管理系统存在安全漏洞，遭到黑客侵入所致，还是酒店或酒店工作人员故意将个人信息提供于他人的缘故，抑或是有人恶作剧，都应查明原因。

　　若是网络黑客侵入有漏洞的酒店信息管理系统，窃取开房者信息后公布，导致大量开房者个人信息泄露，则成立非法获取公民个人信息罪。若是酒店或酒店工作人员故意将开房者个人信息卖于他人、非法提供给他人所致，则成立出售、非法提供公民个人信息罪。可见，该事件涉及刑事犯罪，有必要立案侦查。

　　另据悉，该漏洞早在8月份就已被发现。可为什么这么长时间漏洞未得到修复？据悉，一周前该漏洞被交给了国家互联网应急中心，应急中心是否进行了应急处理，又是如何处理的？还有，开房者信息泄露是发生在国家互联网应急中心接报之前，还是在此之后？对此，公众也应有知情权。希望国家互联网应急中心能给予明确的答复。

　　眼下，互联网泄露个人隐私信息日益猖獗，以“查开房”为例，除已曝光问题外，在淘宝上，甚至有店铺专门以此为生意。究其原因，在网下，如宾馆酒店登记人员入住，通信运营商、银行为用户办理手续，搜集了大量个人信息，这些企业如何保障这些个人信息的安全，却很少引起关注。而在网上，许多公民隐私信息长期传播、售卖，若不被媒体曝光，往往并不会受到查处，这就使得一些违法之徒肆无忌惮。

　　国际上，个人隐私信息保护被置于互联网立法的第一位。像“查开房”这样的事情，就是互联网天大的事情。从如家、汉庭等以不靠谱的方式存储客户信息开始，到客户信息泄露，乃至出现“查开房”事件，从商家到有关部门，乃至可能“好事”的网友，竟然对个人隐私信息保护如此麻木不仁，甚至一步步触犯刑法，令人感到一连串的不可思议。

　　现在，警方已介入调查，希望接下来依法调查此案，让公众看到真相，让所有的违法者受到追究。通过这样有影响力的个案，让社会看到，个人隐私信息保护的刚性。

　　□刘昌松（律师）

　　相关报道见A08-A09版