D04:旅游时尚周刊·盘点2019
 
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同程艺龙 上市一年业绩高增 低线城市渗透仍是战略重点

2020年01月15日 星期三 新京报
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  2019年是同程艺龙上市之后的首个完整财年。2018年11月26日正式成为港股OTA第一股的同程艺龙,2019年在微信小程序等流量优势加持下,持续低线城市渗透等战略,使其业绩在上市第一年实现高速增长。同时,同程艺龙在2019年还在不断尝试延展产业链,先后布局民宿与单体酒店行业;在付费会员体系的建立上也已初有成效。

  非一线城市用户加持,去年前三季度净利12亿

  2019年11月25日,同程艺龙在港股上市整一年之际公布了2019年第三季度财报。财报显示,同程艺龙三季度营收20.62亿元,同比增长22.3%,经调整净利为4.19亿元,同比增长33.2%,经调整净利润率由去年同期的18.7%增加至20.3%。这意味着,同程艺龙2019年前三季度的净利润已超出2018年全年水平。按合并基准,2019年前三季度取得共计12.13亿元的净利润(经调整)。

  同程艺龙2019年第三季度业绩表现亮眼,与其住宿业务等核心板块的强劲发力有很大关系,数据显示,2019年第三季度,住宿业务收入同比大幅增加34.5%至6.94亿元。同程艺龙CFO范磊在接受新京报记者采访时表示,同程艺龙住宿业务的高增长,在于第三季度低线城市间夜量53%的增长。

  目前,持续进行低线城市渗透依然是同程艺龙的战略重点。数据显示,截至去年一季度,同程艺龙约有85.5%的注册用户居于中国非一线城市。范磊指出,同程艺龙之所以能在低线城市实现高速增长,一方面是因为目前低线城市的线上化率较低,存在较大的成长空间;另一方面则是因同程艺龙借助了腾讯小程序,实现了对低线城市用户的高触达和高转化。财报显示,去年一季度,约61.5%的新付费微信用户来自三线或三线以下城市,较2018年同期有所增加。此外,通过线下反哺线上流量也是同程艺龙在低线城市实现快速增长的一大原因。

  加速首次付费用户转化,布局民宿与单体酒店

  同程艺龙上市一年的另一大业绩亮点则是加速活跃用户(MAU)向首次付费用户(MPU)转化,这也是同程艺龙2019年的市场费用投放一大重点。财报显示,截至2019年9月30日,同程艺龙MAU达2.34亿人,同比增长13.4%,MPU达2980万人,同比增长31.9%,平均付费比例为12.74%。

  为推动MAU向MPU转化,2019年8月30日,同程艺龙宣布全面升级付费会员产品,打造“黑鲸会员”体系,通过付费会员体系的建立,进一步完善同程艺龙会员忠诚度计划。截至去年9月底,已有30万至40万的用户购买了黑鲸会员。

  除付费会员体系,在产业链延展上,同程艺龙也进行了多种尝试,尤其是住宿行业。2019年,在火热的民宿市场以及单体酒店市场,同程艺龙均有布局,先后推出民宿平台“懒猫民宿”及酒店轻加盟品牌OYU。其中,解决单体酒店连锁等问题方面,OYU酒店主要是利用已有的同程体系资源为单体酒店赋能,且对加盟单体酒店有硬性指标要求。

  无论是在既有业务还是产业链延展,同程艺龙都极其重视对下沉市场的关注与渗透,而这也是其未来一段时间的战略重点,范磊预计低线城市能在五年内达到高线城市当前的在线化率(即50%)。但是流量下沉方面,同程艺龙与腾讯的合作关系的长久性,始终是其保持流量渠道优势不可忽视的一大风险,也是行业对同程艺龙关注的焦点之一。

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